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一般资料：求助者，男性，14岁，初中二年级学生。
案例介绍：求助者是妈妈强迫来咨询的。经过与心理咨询师交流，开始敞开心扉，自诉最大的问题是与父亲的关系。父亲经常打他，几乎每天一次，后来每次打时求助者几乎都没反应了。
很憎恶父亲的做法，但又没有办法。求助者很怕与人交往，总怕会挨打。一次受同学欺负，求助者因怕处分没敢和那个同学动手。后来经常受同学的欺 负，老师也管不了，有时还偏向那些打他的学生。恨.自己太软弱。家庭和学校不良的环境对其学习产生了影响，上课听不懂，也不愿找同学帮助。不想上学，已一 个多月没上学了。
母亲反映：儿子在外不爱说话，与人交往有困难，学习成绩下降明显。担心出了什么问题，因此带其来就诊。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，从小胆小，说话声音很小，眼睛不敢看人，缺乏自信，但语言及逻辑思维正常。
[不定项选择题]该求助者的主要症状包括( )
A.关系妄想
B.强迫观念
C.社交困难
D.回避行为
【答案】：C,D
[不定项选择题] 该求助者的性格可能是( )
A.多疑敏感
B.内向自卑
C.正直豁达
D.外向耿直
【答案】：B
[不定项选择题] 引发该求助者心理问题的可能原因包括( )
A.同学欺负
B.缺乏自信
C.情绪低落
D.父亲严厉
【答案】：A,B,D
[不定项选择题] 对该求助者最可能的初步诊断是( )
A.一般心理问题
B.神经症性问题
C.严重心理问题
D.精神病性问题
【答案】：C
[不定项选择题] 该求助者的心理问题( )
A.已出现泛化
B.未影响社会功能
C.未出现泛化
D.已影响社会功能
【答案】：A,D
【解析】：由与父亲关系泛化成与同学关系，不想上学已影响了社会功能。
[不定项选择题] 该求助者的求助行为表现出( )
A.自知力完整
B.主动性
C.自知力缺失
D.被动性
【答案】：A,D
【解析】：求助者自知力完整，妈妈强迫咨询属于被动。
[不定项选择题] 心理咨询师在初诊接待时，最恰当的做法是( )
A.启发求助者寻求帮助
B.因求助者拒绝帮助而停止咨询
C.协助求助者改善人际关系
D.因求助者拒绝帮助而强制咨询
【答案】：A
【解析】：由于是被动咨询所以咨询师首先应启发求助者寻求帮助。
[不定项选择题] 心理咨询师应对该求助者予以积极关注的方面包括( )
A.经交流后能与心理咨询师合作
B.不和同学打架
C.仍然能够做到孝敬父母
D.性格内向胆小
【答案】：A,B
【解析】：案例未提到求助者是否孝敬父母，内向、胆小属于积极方面。
[不定项选择题] 在本案例中，恰当的单次咨询时间为( )
A.1小时左右
B.根据求助者的意愿
C.2小时左右
D.根据咨询师的习惯
【答案】：A
[不定项选择题] 该求助者最初被妈妈强迫来咨询，表明其( )
A.对心理咨询产生抵抗
B.缺乏咨询意愿
C.不相信心理咨询理论
D.拒绝心理咨询
【答案】：B
[单选题] 通过训练求助者有意识地控制自身的心理生理活动，降低唤醒水平，改善机体紊乱的心理咨询方法是( )
A.合理情绪疗法
B.放松训练
C.自我管理程序
D.阳性强化法
【答案】：B
[单选题]以下说法中错误的是( )。
A.共情是最为关键的咨询特质
B.共情是体验求助者的内心世界
C.共情就是把握求助者的情感与思维
D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感
【答案】：D
[单选题] 瞬时记忆是通过什么进行信息编码的?( )
A.对语言文字是通过声音，对非语言文字是通过形象
B.事物的形象
C.语义或形象
D.听觉
【答案】：B
【解析】：瞬时记忆的是事物的形象，在短时记忆里，对语言文字记的是他们的声音，对非语言的记忆是他们的形象，长时记忆是以语义或形象的方式储存识记的材料的。
[多选题] 意志的品质有( )。
A.自觉性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
【答案】：A,B,C,D
【解析】：意志品质有：①意志的自觉性，行动的目的有深刻地认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的品质;②意志的果断性，迅速地、不 失时机地采取决定的品质;③意志的坚韧性，坚持不懈地克服困难，永不退缩的品质，这种品质又称毅力或顽强性;④意志的自制性，善于管理和控制自己情绪和行 动的能力，又称自制力或意志力。
[多选题] 16PF量表中乐群性高分者的人格特征是( )
A.冷淡
B.环性情感
C.外向
D.分裂情感
【答案】：B,C
【解析】：卡氏16种人格因素测验是美国伊利诺州大学人格及能力测验研究所卡特尔教授(R.B.Catte11)用因素分析法编制成的人格测 验。他通过因素分析从许多人的行为表现中抽取出16种根源特质。在这16个因素中，因素A属于乐群性，高分者外向、热情、乐群，术语称环性情感或高情感; 低分者缄默、孤独、冷淡，术语称分裂情感。
